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保修,退货和换货政策

我们承诺2年保修,60天内样品交换或退货。

Cartizan

2年保修政策:

  • 保修仅涵盖产品硬件。 电缆和配件不在保修范围内。 保修期自我们购买之日起计算。
  • 在发回所购买的产品之前, 请联系我们的业务人员以表明详细信息并等待我们的书面确认。
  • 双方的产品交付费用不在保修范围内,除非客户收到带保修标签的抵达产品的情况除外。
  • 保修不包括交付公司产品损坏或丢失的风险。 因此,请在收到后立即检查包装,并在送货公司代表在场的情况下将内容与装箱单进行比较。

60天样品交换和退货政策:

  • 如果您对购买的样品不满意,可以在购买之日起60天内退回或更换您购买的测试样品,前提是它没有损坏,密封件没有损坏,包括原包装和一整套配件。 损坏,有划痕,碎片或包装内容不完整的商品不能获得全额退款。 这些条件是指包装中包含的所有物品。
  • 在发回所购买的样品之前,请联系我们的业务,表明细节并等待我们的书面确认。
  • 退货:退货运费由客户承担。 我们将在收到您退回的样品后处理并发出退款。 我们不退还原始运费。
  • 交换:收到退回的样品后,我们的服务联系人将与您联系进行交换过程。 运费不包括在交易所内。 如果新产品的价格更高,我们会向您收取价格差异。 如果新产品成本较低,我们会退还差价。




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